Businessauftritt und Umgangsformen
Gutes Benehmen öffnet Türen. Wer die Spielregeln der Etikette beherrscht kann viele Situationen schneller und besser einschätzen, besser beurteilen was zu tun ist und Fettnäpfchen vermeiden. Sie sind dann in der Lage, sicher mit Menschen umzugehen und werden als angenehmer Gesprächspartner geschätzt. In diesem Seminar erhalten Sie einen Einstieg in das große Gebiet der korrekten Umgangsformen und Regeln der Etikette.
Schwerpunkte:
· Etikette im Alltag
· Richtiger Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
· Small talk ? vom Willkommen bis Adieu
· Kommunizieren mit Tasten, Stift & Co
· Besondere Termine und angemessene Kleidung
· Etikette bei Tisch
· Peinlichkeiten, Pannen und Entschuldigungen
Termin: Teil 1 am 12.01.2021, Teil 2 am 13.01.2021, von jeweils 10.00-14.00 Uhr
Referentin: Melanie Spielmann (freie Trainerin)
Anmeldung: erforderlich, max. 10 Teilnehmende
Ort: online via Zoom
Kosten: keine